Tujuan dilaksanakan audit adalah untuk memastikan efektivitas proses yang berjalan. Salah satu cara untuk memastikan proses berjalan efektif melalui pendekatan Turtle Diagram.
Turtle Diagram atau Turtle Approach adalah suatu metode yang menggambarkan suatu proses secara menyeluruh dengan mengidentifikasikan input, output, sumber daya yang dibutuhkan, kompetensi personel yang menjalankan serta tujuan dalam setiap proses.
Disebut sebagai Turtle Diagram karena menyerupai bentuk kura-kura, di mana kepala kura-kura menjadi input dan ekor kura-kura menjadi output. Bagian lainnya adalah kaki dan tangan kura-kura.
Untuk melihat proses perencanaan mutu produk baru saat audit, bukan hanya melihat apakah prosedur dan seluruh standar yang dipergunakan berjalan atau tidak, tetapi harus melihat apakah objective dari sebuah proses tercapai, personil yang menjalankan memiliki kompetensi yang cukup dan apakah peralatan pendukung operasional memadai?
Bila semua hal tersebut terpenuhi maka bisa dipastikan bahwa proses yang berjalan dapat dinyatakan efektif.
Baca juga:
